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자주 묻는 질문 마이스킨멘토 Dr.G 고객님들이 자주 묻는 질문을 확인하세요.

성분분석 다른 사이트에서 성분분석을 이미 했는데, 어떤 차이점이 있나요?

단순히 제품 성분만을 알려주는 것이 아니라, 내 피부 타입에 따라 추천성분과 피해야 할 성분을 분석해줍니다.

아무리 좋은 화장품도 내 피부타입에 맞지 않는 경우들이 있거든요. 또는 누구에게나 좋은 성분으로 알려진 것들도 모든 피부에 좋은 성분은 아니랍니다. 이처럼 1:1 성분분석 멘토링을 통해 나에게 좋은 성분이 함유된 제품이 무엇인지 분석해볼 수 있습니다.

성분분석 기초화장품에 대한 성분분석은 어떻게 하나요?

마이스킨멘토 Dr.G는 Baumann의 저술서 피부미용성분학 활용하여 기초화장품에 대해서 성분 분석을 제공해드리고 있습니다.

색조화장품(파운데이션, 틴트, 립스틱 등)과 모발 화장품, 바디 화장품에 대해서는 성분 분석이 진행되지 않으므로 이점 양해 바랍니다.

성분분석 1:1 성분분석은 어떻게 신청하나요?

[도와줘요 Dr.G] → [1:1 성분 분석 멘토링]을 클릭하신 후 제품의 전성분을 적어주세요.

1. 이미지 등록 : 제품 단상자 뒷면의 전성분표를 사진촬영 후 이미지파일 첨부

2. 텍스트 등록 : 해당 제품의 홈페이지에서 전성분을 드레그하여 붙이기 또는 직접 타이핑 하기 

성분분석 성분 분석 답변은 얼마나 기다려야하나요?

성분 분석의 답변은 영업일 기준 1-2일 이내에 해드리고 있으며, 주말 또는 공휴일이 포함될 경우 3-4일이 소요될 수 있습니다.

성분분석 전성분이 영어로 되어있어요. 어떡하죠?

영어로 표기된 전성분을 이미지 혹은 텍스트로 등록해주시면, 고객님의 피부타입에 따라 추천 성분과 피해야할 성분을 분석해드립니다.

맞춤샘플신청 일주일이 지났는데 체험키트가 안 왔습니다.
일주일마다 취합하여 발송 작업을 진행하고 있지만, 키트 신청 인원 폭주, 재고 소진 등 상황에 따라서 몇 일 더 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 2~3주 이후에도 받아보지 못한 경우에는 고객센터(080-085-8245 ) 또는 게시판에 문의해주시면 신속하게 처리 도와드리겠습니다.
맞춤샘플신청 체험키트는 계속 신청할 수 있나요?
네. 바우만 피부 타입 테스트를 완료한 고객에 한해, 한 달에 한 번 신청 가능합니다.
맞춤샘플신청 체험 키트 신청은 어떻게 하나요?
바우만 테스트를 완료했다면, 피부 타입에 딱 맞는 맞춤 샘플 키트를 체험하실 수 있습니다. [이벤트 메뉴] → [맞춤샘플신청]에 들어가 '샘플 신청하기'를 클릭하면 신청완료 되며, 체험 키트는 매주 화요일 신청 건까지 취합하여 금요일 무료우편으로 발송됩니다. 
바우만분석 결과 페이지를 효과적으로 보는 방법이 있나요?
바우만 피부 타입 테스트 이후 나오는 결과 페이지의 내용을 잘 활용하면 피부 건강을 유지하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다. 먼저 성분 같은 경우 추천 성분도 중요하지만 피해야 할 성분을 유심히 살펴보는 것을 추천 드립니다. 현재 사용하고 있는 제품의 전성분을 확인하고 피해야 할 성분이 함유되어 있을 경우, 이 제품을 사용하지 않으면 금방 피부 개선을 경험하실 수도 있습니다.
바우만분석 MSMD 뜻이 뭔가요?
MSMD 는 MY SKIN MENTOR DR.G 의 약자입니다. 닥터지는 피부과학을 바탕으로 바른 화장품을 만들고자 노력하며 고객의 피부를 진심으로 고민하고 조언하는 멘토의 역할을 하고 있습니다.